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Confidentialité & Données

Nous protégeons vos informations personnelles.

Politique de protection des données

La protection de vos données personnelles est une priorité pour Logixtique. Cette politique décrit la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations dans le cadre de notre service de mise en relation.

1. Données collectées

Nous collectons les données strictement nécessaires au fonctionnement du service : nom, prénom, numéro de téléphone (notamment pour l'envoi des suivis WhatsApp), adresse e-mail, adresses géographiques de départ et d'arrivée, et données de géolocalisation pour le suivi en temps réel.

2. Utilisation des données

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

  • Assurer la mise en relation entre l'expéditeur et le livreur.
  • Permettre le suivi GPS du colis.
  • Envoyer des notifications de statut de commande.
  • Améliorer la qualité de notre plateforme technologique.
3. Partage des informations

Les informations d'expédition sont partagées uniquement avec la Franchise locale et le Livreur assigné à votre course afin de permettre son exécution. Nous ne vendons en aucun cas vos données à des tiers.

4. Sécurité et Vos Droits

Les mots de passe sont cryptés dans nos bases de données. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter via notre formulaire dédié.